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问题: 论文:国际货运代理业务操作流程及改进措施

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解答:

国际货运代理操作网址(供你参考)
http://edu.wuliu800.com/2009/0511/16551.html

国际铁路联运
  一、 运输范围:
  从中国内陆运往中国周边国家包括蒙古、俄罗斯、越南、朝鲜和中亚五国(哈萨克、乌兹别克、土库曼、塔吉克、吉尔吉斯),以及以上国家运往中国内地相反方向的运输。
  二、 运输方式:(1)整车 (2)集装箱
  说明:
  1.其中集装箱运输可以租用中国铁路集装箱,租用手续由公司国际部统一办理。
  2.朝鲜的货物必须使用自备箱。
  3.在国际联运运输中,必须是双箱方可办理国际联运。
  三、 国际联运计划:根据货物运输的具体要求提前在发站提报国际联运计划,并通知国际部以便协调国际联运计划的批复工作。
  四、 运输程序
  1、 接受客户询价:如有客户询问运往上述国家的业务时,应向客户了解如下问题。
  (1) 运输方式:1)整车 2)集装箱;
  (2) 发送站和运往的国家及到站;
  (3) 货物的品名和数量;
  (4) 预计运输的时间;
  (5) 客户单位名称、电话、联系人等;
  (6) 其他。
  2、 接受委托
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